Hot Line CELEM

Chez CELEM, pas besoin de ticket, de numéro clients ou de procédure via un site internet complexe pour accéder à notre support. Il vous suffit de composer le numéro général (04/367.64.34.) de taper 2 pour être directement mis en contact avec un technicien compétent qui vous aidera avec le sourire (Et pas un agent de CallCenter procédurier). Si vous préférez faire votre demande par E-mail, envoyez-la à l’adresse support@celem.be , celle-ci est relevée à tout moment de la journée, et nous pouvons vous garantir qu’aux heures de bureau, votre question sera prise en charge dans un délais de 20 minutes maximum. De plus, en tant que client CELEM, vous bénéficiez au sein du service commercial d’un contact privilégié en la personne de l’Account Manager. Par le contact régulier que vous entretenez avec lui, il vous connait vous et votre entreprise, et est capable d’identifier efficacement vos besoins ainsi que vos attentes. Qui plus est, en cas de nécessité ou d’urgence, vous disposez également de son numéro direct.